咨询分类
挑一个最接近您处境的入口
先看清自己属于哪一类需求，把该准备的信息备齐，第一次沟通就能聊到档位和周期，而不是停在互相介绍。
还在比较阶段？可以先看 业务与价格 中公开的档位与报价构成，再来确认适合的那一档。
01 赛前前瞻与研判支持
适合需要在每轮比赛前拿到稳定的对阵研判、阵容变化和关键数据对照的运营与内容团队。
- 需要覆盖的联赛与杯赛、单轮要研判的场次量级
- 关注的数据维度：阵容轮换、伤停、历史交锋、主客场倾向
- 期望的更新频次与交付形式
基础档每赛季 6800 元起，深度档每赛季 16800 元起，俱乐部定制档按赛事数量与数据维度核算。
02 转会动态与预算监测
适合在转会窗口期内需要持续跟踪动向、并把薪资与转出转入结构算清楚的俱乐部与内容团队。
- 要盯住的联赛与窗口期时间
- 报告节奏：每日监测、周度预算简报或窗口期专项报告
- 预算关注点：转入转出结构、薪资区间、阵容缺口
单联赛月费 980 元起，多联赛打包按阶梯价格核算。
03 品牌内容合作
适合需要赛事内容授权、专题页搭建、数据可视化或赛事周报的品牌方与赛事主办方。
- 赛事名称、赛季周期与内容授权范围
- 专题页需要的模块与希望呈现的数据指标
- 上线时间节点与内部审批节奏
按内容授权、专题页搭建、数据可视化和赛事周报四个模块组合报价，标准专题页服务每赛季 12800 元起。
04 小屏设备版使用支持
V3.1 小屏设备版把首屏文字与关键数据放在最前加载，首屏可交互时间较上一版缩短约 28%，移动端资源体积压缩约 35%。使用中遇到问题，说明手机型号、系统版本和卡住的具体环节即可。
- 联赛切换、排名筛选、战报打开等具体操作位置
- 屏幕方向（竖屏或横屏）与大致出现时间
05 账号与售后跟进
客服邮箱同时承担站点咨询与售后。描述问题时写清所在栏目、操作步骤和期望结果，我们会在工作时段内回信确认。
咨询前准备
带上这六项，第一次沟通就能落到方案
不必写成正式文档，把下面的信息在心里过一遍，写进邮件或在电话里说清楚即可。
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01
赛事范围
联赛或杯赛名称、赛季、需要覆盖的场次量级，决定内容深度与团队投入。
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02
更新频次
赛后多快需要战报、是否要赛前情报与每日转会监测，直接影响交付节奏。
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03
交付模块
内容授权、专题页、数据可视化、赛事周报，说明您实际要用的那几块。
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04
期望周期
单赛季合作还是全年，上线时间节点是否卡在开赛前，决定排期先后。
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05
使用场景
供内部研判使用，还是对外发布给球迷，会改变内容口径的详略与形式。
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06
预算参考
给出预留区间，可以直接匹配档位，省去来回试探的几轮沟通。
常见费用问题也可以先到 问答中心 查看，赛前前瞻费用的计算方式在那里拆得比较细。
- 客服邮箱 工作日 9:00–18:00 咨询与售后，赛事高峰期延长至 22:00
- 服务电话 工作日 9:00–18:00 费用确认、档位选择与紧急对接
- 赛后内容 赛后 30 分钟内 重点赛事上线比分与关键事件摘要，赛季高峰期日均 40 条以上快讯、12 篇战报
- 来访接待 按预约时间 提前确认对接人与到访时段，避免空跑
来访与预约
需要面谈，先把时间定下来
涉及专题页方案、数据可视化指标或赛季整体排期时，面对面沟通通常更省时间。到访前请通过客服邮箱或服务电话确认对接人与时段，我们按预约安排接待。
广东省广州市天河区体育东路118号星空体育大厦12层
建议携带赛事清单、赛季排期表与预算区间，现场即可对照档位讨论。